Gjennom de endringene i vår hverdag som koronasituasjonen har tvunget frem, fremstår det enda tydeligere for meg at Digitale løsninger er viktig for samfunnet og for hver enkelt av oss. Det arbeidet som gjennom mange år er nedlagt av ett samlet IT fagmiljø, betyr en stor forskjell. Ved bruk av de verktøy og løsninger som er tilgjengelig i dag opplever jeg at:
– Jeg enkelt kan holde kontakt med familie uavhengig av hvor de oppholder seg
– Viktige samfunnsfunksjoner fortsetter å fungere, til tross for strenge smittevern tiltak
– Jeg kan fortsette mitt daglige arbeid, selv om jeg ikke kan dra på kontoret
– Jeg kan ha digital sosial omgang med venner uten å forlate hjemmet
Løsninger som BETYR FORBEDRING
Snapchat, Facebook, Facetime, Teams, Zoom +++++
Det å kunne få innblikk i hverdagen til barn eller barnebarn, gir en helt ny mulighet til å kunne delta litt mer i deres liv. Med løsninger som gir mulighet for enkelt kunne dele små øyeblikk, foreta videosamtaler kan det enkelt deles det man til enhver tid opplever. Det er ikke bare privat at denne type løsninger fungerer og gir verdi. Både ved utførelse av daglig oppgaver på jobben og sosial kontakt med kollegaer, finnes det løsninger som muliggjør verdiskapning og en relativt normalisert arbeidshverdag. Løsningene som må sies å være relativt nyskapende, bygger på mange års kreativitet og kontinuerlig forbedring av IT løsninger. Det er mange komponenter som må være på plass for at dette skal la seg muliggjøre. Dagens smarte telefoner er kanskje vårt mest synlige komponent, men uten tilstrekkelig infrastruktur og sikre kommunikasjonsløsninger, ville dette ikke vært mulig.
Hjemmekontor
Vi tar det for gitt at vi kan utføre samme arbeidsoppgaver hvor vi enn ønsker. Det er i dag mulig å koble seg opp til jobben og utføre oppgaver som vanlig, uavhengig av hvor man befinner seg. Det er imidlertid ett mangfold av løsninger som er grunnlag for å muliggjøre nettop dette. Nå som vi må foreta store endringer i arbeidshverdagen er ikke denne muligheten bare en praktisk løsning som gir oss stor fleksibilitet. Dette er helt avgjørende løsninger for at viktige samfunnsaktiviteter skal kunne fungere. Hvordan skulle vi håndtert alle henvendelser til det offentlige om økonomisk støtte ved nedstengningen i mars, når vi ikke lenger kunne møte opp på kontoret?
Nettløsninger
Gjennom mange år har bedrifter og organisasjoner gjennomført en stor omstilling og tatt i bruk mulighetene som åpner seg ved bruk av nettløsninger. Ikke minst omstillingen til netthandel har betydd mye for mange selskap i 2020. De fleste oppgaver vi i dag behøver å utføre kan vi gjøre gjennom nettløsninger. Vi ser nå bevis på at denne typer løsninger kan gjøre hverdagen enklere og tryggere. En liten dagligdags oppgave som å kjøpe billetter til kollektivtrafikk, kan vi i dag gjøre uten å utsette oss eller andre for smittefare.
Endringer krever innsats
Helt siden den tiden hvor vi jobbet med å få teknologi til å fungere og smarttelefoner var en fjern drøm, har jeg jobbet i en bransje som har skapt mange endringer. På bakgrunn av de tekniske mulighetene vi har skapt, har mange opplevd store og omfattende endringer. Hvordan vi kommuniserer og forholder oss til mange av samfunnets tjenester, er endret for alltid. Det er ingenting som tyder på at endringstakten vil gå saktere i årene som kommer. Alle endringer vil medføre utfordringer eller vanskeligheter, men nå er det veldig synlig at disse endringene gir verdier. Jeg tror en kontinuerlig endring er det eneste som holder på sikt. Det er enklere å endre arbeidsmåter eller vaner, dersom vi tar små skritt hele tiden. Vi hadde opplevd en helt annen virkelighet 2020, dersom nye løsninger ikke hadde blitt tatt frem eller ikke tatt i bruk av ulike organisasjoner og av deg og meg.
Vi går inn i En ny tid
Det er nå ettertrykkelig bevist at de digitale løsningene som i dag finnes gir samfunnsverdi. Like tydelig er det at det fortsatt er mange utfordringer å løse. Nå som vi har gått over fra å få teknologi til å fungere til å virkelig skape verdi, ser vi store endringer i organisasjoners tankesett og målsetninger.
Vi beveger oss inn i en ny tid hvor selskap verden over øker sitt bidrag til samfunnet. For eksempel min arbeidsgiver Capgemini gjør dette. Vi retter nå ytterligere fokus mot hvordan vi sammen med våre kunder, kan bruke våre ansatte og selskapets verdier, til å skape en mer positiv fremtid. Dette er både en indre drivkraft i selskapet og en forventning fra marked og nye kollegaer. Når ett selskaps verdi og måloppnåelse blir vurdert ut fra hvilket bidrag det har til verden, da er vi på rett vei.
https://www.capgemini.com/no-no/resources/get-the-future-you-want/
De beste løsningene og opplevelsene som har blitt erfart, tilhører alltid fremtiden!
La oss gledes over det vi har i dag og samtidig utforske nye muligheter!
Tormod Fjeldberg 